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01646
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2006/07/04
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リボルテックの配送日について
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いつもお世話になります。
リボルテックを２ヶ月分まとめて注文した場合、配送日はいつになりますか？（例：３弾セットと４弾セット）
また、その場合特別塗装版の抽選はどうなるのですか？抽選は行われるのでしょうか・・・？
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2006/07/04
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いつもＫＭＳをご利用頂きありがとうございます。
お問合せ頂きました件につきまして、予約商品を２ヶ月分ご予約頂いた際は、商品が全て揃ってからまとめての発送となります。
発売月ごとの発送をご希望される場合は、お手数ですがそれぞれの商品を分けてご注文頂けます様、お願い申し上げます。
なお、特別塗装版の抽選に関しましては、ご注文データにて行いますので、該当商品が含まれる場合は全て抽選対象とさせて頂いております。
今後とも海洋堂ミュージアムストアを宜しくお願い致します。
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01622
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2005/10/27
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部品を紛失について
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TOYTRIBEシリーズのアクションフィギュアと北斗の拳シリーズの
アクションフィギュアの付属部品を破損してしまったのですが
その部品のみの購入や修理というのは可能でしょうか？
遊んでいて破損してしまったものなどが多々あります。
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2005/11/04
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いつも海洋堂製品をご愛顧頂きありがとうございます。
お問い合わせの件ですが、大変申し訳ございません。
アクションフィギュア、及びその付属品それぞれの単品販売・
修理は一切行っておりません。
期待に沿う回答が出来ずに申し訳ございませんが、
どうか御理解いただきます様、よろしくお願いいたします。
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01623
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2005/10/26
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フィギュアの型抜きについて
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初めて、問い合わせます、
質問ですが、フィギュアの型抜きのことです、
じつは、そのフィギュアなのですが、
スケールキットになっています、クルシマ制作の、
春麗8/1スケールキットなのですが
私は今まで、ガレキをせいさくしたことがありませんので、
組み立ては出来ますが、色塗りが、出来ません、
もし、失敗すると取り返しがつかないので、組み立てたものを、
型抜きして、色を塗りたいのですが、
チャイナの前がめくれているので難しいのです、
どうすればよいでしょうか、教えてください。
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2005/11/04
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お問い合わせの件ですが、大変申し訳ございません。
弊社の商品でも他社の商品でも、どのような形であれ
「御購入された商品を複製する」事を推賞するような事は
いたしかねます。
ご期待に沿う回答が出来ずに申し訳ございませんが、
どうか御理解いただきます様、よろしくお願いいたします。
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01613
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2005/10/16
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あぁ〜女神様の・・・・
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８/１のベルダンディ・スクルド・ウルドとかは
入荷することはあるんでしょうか？
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2005/10/17
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お問い合わせの商品に関しましては、誠に残念ながら、
現在のところ、入荷の予定はございません。
何卒ご了承頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
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01608
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2005/10/11
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北斗の拳２００Xの新商品について
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はじめまして。
北斗の拳２００Xの新商品について御質問致します。ある雑誌にて、ラオウ＆黒王号の新
作が今冬発売予定とありました。販売の詳細等教えてください。
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2005/10/13
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お問い合わせありがとうございます。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、
弊店舗には、ラオウ＆黒王号の新作の販売詳細につきましては、
現状確認できておりません。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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01609
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2005/10/12
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ｶﾞｾﾞﾙ･ｻﾞ･ﾋﾟｰｽﾒｰｶｰ ﾘﾍﾟｲﾝﾄﾊﾞｰｼﾞｮﾝ
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ガゼル・ザ・ピースメーカー リペイントバージョン
を購入したのですが，右手首の差し替え部分が強力に接着されていて、
どうしてもはずすことができず折れてしまいました。
腕，あるいは肩口あたりからのパーツ交換は可能でしょうか？
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2005/10/13
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ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
ご購入店によって手順が異なりますので、ご留意下さい。
１）KMS、ホビーロビー東京でお買い上げの場合、
下記までお問い合わせください。
■（株）海洋堂 ユーザーサービス
〒571-0041 大阪府門真市柳町19-3
TEL 06-6909-1220
２）それ以外の小売店でお買い上げの場合、
まずは、お買い上げの店舗へ直接ご連絡下さい。
もしくは販売代理店のオーガニック（株）へご連絡頂き、
対応に関してご相談下さいますようお願い申し上げます。
■オーガニック（株） ホビー事業部
〒101-0064 東京都千代田区猿楽町1-2-2 日貿ビル5F
TEL 03-5283-6333
上記どちらかの方法になります。
お手間・お手数をおかけいたしますが、どうかご了承下さい。
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01604
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2005/10/04
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質問があります。
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私は韓国人です。トップをねらえ！ガンバスターのフィギュアをかいたいですが、日本
のアドレスを持っていません。
会員登録とを買うことそして海外への配送は出来ませんか。
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2005/10/05
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お問い合わせありがとうございます。
会員登録については日本のアドレス意外でも
問題ございません。
商品発送につきましては、
大変申し訳ございませんが、
海外への発送は行っておりません。
ご了承いただけますよう
宜しくお願いいたします。
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01601
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2005/09/30
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ゴジラ1955
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質問番号:01325 にて、「近く再生産を行う予定」とありましたが、いつごろになるので
しょうか？
それともその後再生産されていて、また売切れてしまったのでしょうか？
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2005/10/04
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ゴジラ1955につきましては、本年５月以降、
再生産分は入荷しておりません。
再生産の予定につきましては、
明確な時期はわかりかねますので
ご了承いただけますよう
宜しくお願いいたします。
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01600
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2005/10/02
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海洋堂「動物フィギア」アーカイブ４巻セット
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友人から上記商品を贈り物としていただきました。今日早速４巻とも全てインストール
してみたところフィギアの説明部分で
AnimalDataの説明文の一部がUserDataの位置にまで覆いかぶさっています。CDに傷、汚
れは全く無く綺麗なのでメディア不良ではないようです。(新品です)この件に対する対
処方法を教えてください。
宜しくお願い致します。
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2005/10/03
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本商品につきましては、発売元である(株)スターフィッシュに
お問い合わせを宜しくお願いいたします。
発売元：(株)スターフィッシュ
http://www.s-f.co.jp/
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01602
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2005/09/30
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AF エヴァ初号機 eva-01 [リペイント メタリック版]
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メタリック版とは実際どういった塗装なのでしょうか。 全身銀ピカという事なのでし
ょうか。
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2005/10/03
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商品画像がなく、ご迷惑をお掛けしております。
塗装フィギュアとご理解いただいて結構です。
一般フィギュアと異なる点は、きらきらとした感じのする部分が
ある塗装になります。
今後とも、海洋堂フィギュア、海洋堂ミュージアムストアを
宜しくお願いいたします。
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